배달의민족 고객센터 전화번호

안녕하세요 이생정입니다.

배달의민족 자주 사용하시나요? 저는 이따금씩 주말에나 배달의민족을 사용하여 배달음식을 시켜먹곤 하는데요!

사용하다보면 조금씩 불편한 점이 있어서 고객센터로 연락하고 싶은 적이 있습니다.

요즘 기업들은 고객센터를 이용하지 않고 1:1 상담문의를 운영하거나, AI 상담만을 운영하는 추세입니다.

배달의민족도 그렇게 운영하는 줄 알았으나 다행히도 고객센터 문의도 가능하더라구요.

다만 배달의민족 고객센터 전화는, 이럴 때만 가능한 것 같아요.

1. 연락처 노출로 가게/배달원 등으로부터 지속적으로 연락이 오는 경우
2. 리뷰 작성시 사진 혹은 내용에 개인정보 (주소, 연락처 등)가 공개된 경우
3. 가게와의 갈등이 있는 경우
4. 주문한 음식에서 이물질이 나온 경우

이외의 문의사항은 급한 경우가 아닌 이상 배달의민족에서 제공하는 실시간 채팅 상담과 이메일 문의를 통해서 하시면 될 것 같습니다.

 

그렇다면 배달의민족 고객센터 전화번호는?

배달의민족 고객센터는 1600-9880입니다!

위 대표번호로 전화하시면 됩니다.

고객센터로 신고시, 이런 절차로 진행됩니다.

신고접수 ➔ 사실조사 ➔ 가게조치, 개선권고 ➔ 결과안내

깔금하쥬? 혹시라도 고객센터에 연락해야 할 일이 생긴다면 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

 

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